Kuaförlük alanında yıllarca süren hizmetleriyle adından söz ettirmeyi başaran Rera, Üsküp’teki East Gate alışveriş merkezinde açtığı yeni salonuyla zirvede kalmaya devam ediyor. Şehrin önemli noktalarındaki salonları, en uğrak erkek kuaförleri arasında yerini almış vaziyette.

Rera erkek kuaför salonlarının sahibi Rera İsak, gazetemize çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. Mesleğe nasıl başladığından, ilk dükkanını açana, zirveye nasıl ulaştığından ünlü isimlerin saç kesimini yapana kadar bir çok konuda konuştu.

Rera İsak, tamamen kendine özgü şeyler yapmaya çalıştığının altını çizerek, bu piyasada her zaman bir adım önde olmayı hedeflediğini söyledi.

‘Zanaatımı her şeyden çok sevdim’

Diğer meslekdaşları gibi o da çocukluk yıllarında çıraklık yaptı.

Mesleğe ilk adımlarını nasıl attığı konusunda Rera İsak, “Eskiden yaz tatilinde çocuklar zanaata gönderilirdi. O dönem rahmetli babam beni bir berber dükkanına göndermişti. Kısa sürede bu zanaatı sevmeye başladım. Hem okul okuyor hem de zanaatı öğrenmeye gidiyordum. Fakat zanaatımı her şeyden çok sevdim. Eski Yugoslavya döneminde tanınmış berberlerden biri olan Sami Usta’nın yanında çıraklık yaptım. Onun yanında kendimi çok geliştirdim. Sami Usta Yugoslavya’da bir çok berberlik yarışmasını kazanmıştır. Onun sayesinde ben de Niş’te bir yarışmaya katıldım. 18 yaşını henüz doldurmamıştım ve birinciliği elde ettim. Tabii Sami Usta’nın bana kattıklarıyla bu başarıya ulaşabildim. Bir mesleği sevdikten sonra başarı elde etmemek mümkün değil.” ifadelerini kullandı.

3’üncü salonunu East Gate’te açtı

Rera, East Gate açtığı salonuyla, Üsküp’teki üçüncü salonuna ulaştı.

Bu konu hakkında yaptığı açıklamada “Üsküp’ün Mavrovka alışveriş merkezinde ünlü bir kuaför dükkanı olan Svink’te çalışmaya başlamıştım. 6 yıl orada çalıştım. Abim de benim gibi berberdi. Zanaatımı sevmemde onun da payı büyük. Bu sürede ben de tek başıma bir adım atmak istedim. Üsküp’ün lüks semtlerinden biri olan Kapiştec’te ilk dükkanımı açtım. Daha sonra abim eski alışveriş merkezinde bir dükkan açtı. En sonuncu dükkanımızı da East Gate alışveriş merkezinde açtık.” dedi.

Başarısının sırrı, ustasının nasihatleri

Rera İsak, ulaştığı bu başarının sırrının, ustasının nasihatleri olduğunu okucularımızla paylaştı.

Rera bu konuda “Ustam benim idolümdü. O Yugoslavya döneminde Milan Pançevski, Vulnet Starova, Kiro Gligorov gibi isimleri saçlarını kesmiştir. Bana verdiği bir nasihatini asla unutmuyorum. Bana ‘Hayatta paraya bakma. Çıraksan, en iyi çırak olmaya, kalfa olduğunda en iyisi olmaya çaba göster, sonra kendi dükkanını aç ve en iyi dükkan yap. Bunu başardığında zaten para kendiliğinden gelecek.’ dedi. Ustamın bu felsefesini hep uyguladım. Çırakken, en iyi çırak oldum. En iyi kalfa olmak için uğraştım. Çalıştığım dükkanda müşteriler beni bekliyordu ve bir adım atmaya karar verdim. Ustama zarar vermemek için yakınında dükkan açmadım, daha uzakta, Kapiştec’te bir dükkan açtım. Küçük bir dükkandı fakat zamanla büyüdü.” şeklinde konuştu.

Berlusconi’den Crvenkovski’ye bir çok isimin saçını kesti

Rera’nın müşterileri arasında bir çok ünlü isim bulunuyor. Siyasetçilerden işadamlarına çok sayıda şahsın saç kesimini yapıyor.

Dönemin İtalya Başbakanı Berlusconi’nin de saçını kestiğini söyleyen Rera, “Branko Crvenkovski benim devamlı müşterimdi. Başbakan olduğu dönemde Berlusconi’yi Üsküp’te ağırlamıştı. Berlusconi, araçta giderken Crvenkovski’nin saçını beğendiğini ve nerede kestiğini, İtalyan Büyükelçisine sormuş. İtalyan Büyükelçisi de kendisinin de saçını o berberde kestiğini söylemiş. Berlusconi, saçını kesmesi için beni Alexandar Palace oteline davet ettiler. Ben de orada Berlusconi’nin saçını kestim. Aynı zamanda dünyaca ünlü satranç şampiyonu Karpov, bir konferansa katılmak üzere geldiği Üsküp’te, aldığı tavsiyeler üzerine saçını bende kestirmeye geldi. Şu anda işadamlarından siyasetçilere bir çok ünlü isim bizi tercih ediyor.” dedi.

Rera’nın müşterileri arasında Tanju Çolak, Ümit Karan, İgor Angelovski gibi futbol dünyasının da önemli isimleri yer alıyor.

‘Hedefimiz para almak değil, müşteriyi memnun etmek’

Müşteri memnuniyetinin kendileri için her şeyden önce geldiğini aktaran Rera, şunları söyledi:

“Müşterilerimiz memnun olmasa, ben bu işi yapmak istemem. En yaşlısından en küçüğüne kadar en büyük hedefimiz, müşterimizin dükkandan memnun bir şekilde ayrılması. Saç boyamasından, saç düzleştiricisine kadar her şeyi en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz. Hayatımda sürekli kendime özgü şeyler yapmaya çalıştım. Kimsenin kopyasını uygulama gibi bir hedefim olmadı. Zaten bir marka olmasaydık, East Gate alışveriş merkezi burada dükkan açmamıza izin vermezdi. Mesela saç boyama yapıyorsak, saçın boyalı olduğu belli olmayacak kadar iyi yapmaya çalışıyoruz. Mesela saç düzleştirmeyi biz beş altı yıl öncesinden Üsküp’te yapmaya başladık. Kullandığımız teknikle kıvırcık saçlar 6 ay boyunca düz kalıyor. Hedefimiz para almak değil, müşteriyi memnun etmektir.”

‘Asya ve Avrupa kalitesini birleştirdiğinizde ortaya mükemmel bir şey çıkıyor’

Kuaförlük alanında dünyada yaşanan gelişmeleri takip ettiğini söyleyen Rera, bunu Üsküp’te de uyguladığını ifade etti.

Rera bu konu hakkında “Her yıl Hong Kong’u ziyaret ediyorum. Orada Asya kuaförlüğünü inceliyorum, oradaki kuaförlük kültürü bambaşka bir şey. Asya ile Avrupa kalitesini birleştirebilirsen mükemmel bir şey ortaya çıkar.  Hong Kong’da her yıl katıldığım seminerlerden çok şey öğrendim. Salonlarımızda masaj da yapılıyor. Mum tekniğiyle kulak temizlemeyi Hong Kong’da tecrübe edindik. Ayrıca yüz maskesi de uyguluyoruz. Yüzde siyah noktaları çıkarmak için buhar tekniğini kullanıyoruz. Hep bir adım ilerde olmayı amaçlıyoruz. Dünyada gelişen tüm yenilikleri yakından takip ediyoruz. Dünyada geze geze bir çok tecrübe edindim. Türkiye’den de esinlendiğimiz bir çok konu var. Bizde tek kullanışlık havlular var, o uygulamayı Türkiye’den öğrendik. Zaten Türkiye temizlik konusunda bir numara. Bazen İstanbul’un lüks semtlerinden birine gider, kuaförde saç sakal traşı yaptırırım, kendimi belli etmeden. Nasıl çalıştıklarını gözlemlerim, güzel taraflarını alırım. Kötü tarafları ise zaten yok denecek kadar az. Türkiye’de berberlik kültürü, berberlik terbiyesini dünyanın hiçbir yerinde göremezsiniz. Türk berberlerinin hizmeti her zaman yüksek seviyededir.” dedi.

‘Gençlere yol göstermeye çalışıyoruz’

Mesleği yavaş yavaş gelecek nesle aktarmaya başladıklarını söyleyen Rera İsak, oğlu Mert’in East Gate’teki salonda çalıştığını ifade etti.

Bunun üzerine Rera, “Bu mesleğe artık ailemizin ikinci nesli de dahil oldu. Oğlum Mert, East Gate’te açtığımız dükkanda çalışıyor. Abimin oğlu Atuf Can da Şehir Ticaret Merkezi’ndeki dükkanda çalışıyor. Hedefimiz bizim başlattığımız bu zanaatı çocuklarımızın sürdürmesi. Onlara yol göstermeye çalışıyoruz. Onlarında başarılı olacaklarına inanıyoruz. Mert, 14 yaşındayken katıldığı bir yarışmada 85 yarışmacı arasında beşinci yeri elde etti. Etrafındaki bütün yarışmacılar kendisinden daha büyüktü.” ifadelerini kullandı.

İsak, ayrıca Yönetmen Robert Ristov, markalarını kullanarak iki buçuk saatlik bir tiyatro oyunu hazırladığını da söyledi.

Rera kuaför salonları, pandemi döneminde de hijyen ve dezenfekte konusunda bütün uygulamaları kullanıyor.

Evli ve üç çocuk babası Rera İsak, ailesiyle de vakit geçirmeyi sevdiğini sözlerine ekledi.